Το λογισμικό της Novibet έχει ελεγχθεί από την
Το 2024 ήταν η χρονιά που συμμετείχε για πρώτη φορά στα «Sports Marketing Awards 2024» και κατέκτησε συνολικά 12 βραβεία, με κορυφαίο όλων το «Sports Brand of the Year 2024». Τέσσερα «χρυσά», επτά «ασημένια» και ένα «χάλκινο» ήταν τα συνολικά… μετάλλια που πήρε στο διαγωνισμό. Στα τέλη του 2024 πήρε άλλα δύο βραβεία από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), Καλύτερη Εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στην Εμπειρία του Πελάτη (Best Use of Artificial Intelligence in Customer Experience), Καλύτερος Συνδυασμός Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη (Best Omni-Channel Customer Service) δείχνοντας την τεχνολογική της καινοτομία. Στα iGB Affiliate Awards 2024, η Novibet διακρίθηκε ως η εταιρεία με το «Καλύτερο Πρόγραμμα Affiliate Marketing». Κέρδισε το βραβείο «Best Use of Search – Gaming: Large» στα Global Search Awards για τις εξαιρετικές της επιδόσεις στη Βραζιλιάνικη αγορά.
Για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά το 2024, η Novibet συμπεριλήφθηκε στη λίστα EGR Power 50, επιβεβαιώνοντας τη θέση της ανάμεσα στις κορυφαίες εταιρείες του online gaming παγκοσμίως. Η Novibet στηρίζει μέσω χορηγιών πολλές ελληνικές ομάδες ΠΑΕ Αρης, Ατρόμητο, ΠΑΕ Βόλος, Αστέρα Τρίπολης, Παναιτωλικό, Πανσερραϊκό, ΠΑΣ Γιάννινα, ΠΑΕ ΑΕΛ, Πανιώνιο, τη γυναικεία ομάδα μπάσκετ του Αθηναϊκού, τις κυπριακές Ομόνοια, Ανόρθωση, τη βραζιλιάνικη Φορταλέσα, την Εμελεκ στον Ισημερινό και την Ουατσιπάτο στη Χιλή. Η Novibet λειτουργεί στην Ελλάδα μέσω του ιστοτόπου και των αντίστοιχων app για android και IOS κινητές συσκευές. Παρέχει νόμιμα τις υπηρεσίες της στη χώρα μας με διαχειρίστρια την εταιρεία Gamart Limited που ιδρύθηκε στη Μάλτα, με αριθμό μητρώου εταιρειών C95282 και έχει έδρα στη διεύθυνση MWH Building, Office N.1, Oratory Street, Naxxar, NXR 2504, Μάλτα. Εχει πάρει δύο άδειες από την Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), Τύπου 1: HGC-000022-LH και Τύπου 2: HGC-000023-LH με έκδοση την 15η Ιουνίου 2021 και ισχύ έως και την 15η Ιουνίου 2028. Gaming Laboratories International (GLI),
| Βήμα | Περιγραφή | Σημείωση |
|---|---|---|
| 1 | Εγγραφή στον ιστότοπο του πάροχου | Δημιουργία λογαριασμού με έγκυρα στοιχεία |
| 2 | Επιλογή "Μπόνους Κατάθεσης" | Έλεγχος όρων και προϋποθέσεων |
| 3 | Κατάθεση ποσού | Πληκτρολόγηση του επιθυμητού ποσού |
| 4 | Επιβεβαίωση της κατάθεσης | Η αξία μπόνους προστίθεται αυτόματα |
ένα διεθνώς αναγνωρισμένο και ανεξάρτητο
Δίχως υπερβολή, αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα πιο πλήρες Casino και Live Casino δεν υπάρχει από αυτό της Novibet. Όχι μόνο σε πληθώρα παιχνιδιών (slots) και τραπεζιών, αλλά και σε όλα τα γύρω γύρω. Απίστευτες και αμέτρητες προσφορές*, ειδικό section για γυναίκες με το Novi Ladies, ημερολόγιο καθημερινών προσφορών*, μπόνους καλωσορίσματος και πρόγραμμα ανταμοιβής ανάλογα με το πόσο παίζεις. Δεν τίθεται θέμα νομιμότητας, έχει άδεια και για αυτές τις κατηγορίες από την αρμόδια αρχή. Τι θα βρείτε εκεί; Εκατοντάδες «φρουτάκια» (slots) και πραγματικά αμέτρητα τραπέζια για live casino, είτε στο live blackjack, είτε Live Roulette, όπως φυσικά και Live Poker, Live Baccarat και ό,τι άλλο μπορείς να φανταστείς.
Συνεργάζεται με τους μεγαλύτερους παρόχους για καζίνο, Εvolution, Pragmatic Play, Playtech, Play’n GΟ, Inspired και Authentic. Για την ακρίβεια έχει αυτή τη στιγμή πάνω από 90 παρόχους και συνεχώς προσθέτει κι άλλους. Τόσο στην προσφορά* πρώτης κατάθεσης, αλλά και σε καθημερινή βάση. Υπάρχει ημερολόγιο προωθητικών ενεργειών για το casino ανά ημέρα και άλλο ημερολόγιο για το live casino. Υπάρχει το Novibet Club για να μαζεύεις premium πόντους, ο Δωροτροχός, τουρνουά, Noviμαχίες και ότι άλλο μπορείτε να φανταστείτε. ελεγκτικό όργανο, το οποίο ειδικεύεται σε παροχή ανάλογων υπηρεσιών
Η εγγραφή στη Novibet είναι μια απλή διαδικασία. Το ίδιο και η ταυτοποίηση, απαραίτητη για να λειτουργεί σωστά ο λογαριασμός σας. Πάμε δούμε βήμα – βήμα και το άνοιγμα του λογαριασμού μας (εγγραφή) και την ταυτοποίηση. Πάμε στο πάνω μέρος της bet stoixima champions league σελίδας και πατάμε το λευκό κουτάκι «Εγγραφή». Ανοίγει ένα παράθυρο για τη δημιουργία του λογαριασμούς.
Ξεκινάμε με email, username (όνομα χρήστη) και password (κωδικός πρόσβασης) και συνεχίζουμε στην επόμενη σελίδα Στο δεύτερο βήμα βάζουμε τα προσωπικά μας στοιχεία. ΦΥΣΙΚΑ πρέπει να είναι όλα αληθή, για να μην αντιμετωπίσουμε πρόβλημα στη συνέχεια. Στο τρίτο βήμα βάζουμε και τα στοιχεία επικοινωνίας μας και ολοκληρώνουμε τη διαδικασία εγγραφής, ενώ στο τέλος παίρνουμε το μπόνους πρώτης κατάθεσης, αν θέλουμε. Θα μας ζητηθεί να κάνουμε ταυτοποίηση (ταυτοπροσωπία και διεύθυνση κατοικίας). Μέχρι την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης μπορούμε να κάνουμε κατάθεση και να παίξουμε, όχι όμως ανάληψη χρημάτων. στο διαδικτυακό χώρο και
Υπάρχουν όλοι οι τρόποι επικοινωνίας διαθέσιμοι και τους βρίσκεται και στην ιστοσελίδα (ή στο App) και μέσω του λογαριασμού σας. Στην κεντρική σελίδα κάτω αριστερά πατάς το Εξυπηρέτηση και σου ανοίγει ένα νέο παράθυρο με όλους τους τρόπους επικοινωνίας. Από τα κλασικά πλέον chat, e-mail, τηλέφωνο, μέχρι fax, messenger, viber, telegram, X (πρώην twitter), Instagram, WhatsApp και Skype μπορείς να επικοινωνήσεις 365 μέρες το χρόνο και 24 ώρες το 24ωρο. Στα social media αφήνεις DM (προσωπικό μήνυμα) και επικοινωνούν το συντομότερο δυνατό. Όπως προαναφέραμε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία και μέσω αυτών.
Η Novibet είναι από τις κορυφαίες εταιρείες στην εξυπηρέτηση των πελατών της στην ελληνική αγορά. Δίνει συνεχώς μεγάλο βάρος και βελτιώνεται στον τομέα της επαφής με τους πελάτες, έχει καταρτισμένο προσωπικό, γρήγορη απάντηση και κάθε δυνατό και… αδύνατο τρόπο επικοινωνίας, μέχρι και Fax. Και αν θέλετε να περάσετε και ευχάριστα την ώρα σας μπαίνετε στο εξαιρετικό της κανάλι στο Youtube όπου θα βρείτε και μη στοιχηματικά βίντεο. Η Novibet έχει δεσμευτεί για να βοηθάει τον κάθε παίκτη στον υπεύθυνο στοιχηματισμό και να συνεισφέρει στο να καταλάβει αυτός αν έχει πρόβλημα τζόγου. Προσφέρει μια ξεχωριστή αναλυτικότατη σελίδα που αναφέρει τα πάντα για αυτό σε ένα εκτενές άρθρο που μπορείτε να βρείτε στο site. χρησιμοποιεί SSL Certificate της Cloudflare.
Η Novibet πιστεύει ακράδαντα ότι αποτελεί ευθύνη της εταιρείας προς τους πελάτες της η διασφάλιση μιας ευχάριστης στοιχηματικής εμπειρίας στην ιστοσελίδα, έχοντας την ίδια στιγμή πλήρη επίγνωση των κοινωνικών και χρηματικών ζημιών που σχετίζονται με τον προβληματικό στοιχηματισμό. Όπως και πολλές άλλες εταιρείες δηλαδή, έχουν το ίδιο μήνυμα. Όρια και αυτο-αποκλεισμό που επιλέγονται από τον ίδιο τον παίκτη (Όρια Καταθέσεων, Όρια Απωλειών, Χρονικά Όρια Συνεδρίας). Διάλειμμα από τον στοιχηματισμό και αυτο-αποκλεισμό, που γίνεται με αίτηση για το διάστημα που εσείς θέλετε. Υπενθύμιση (σε λεπτά) για την παρουσία σας στο σάιτ ή σε μια παικτική συνεδρία.
Συνδέσμους (link) για οργανώσεις παροχής βοήθειας (GamCare, Gambling Therapy, ΚΕΘΕΑ). Ενημέρωση τρόπων για να αποκλειστεί η είσοδος σε κάτω των 21 ετών. Είναι ξεκάθαρη η στάση της ότι αναλαμβάνει η ίδια την ευθύνη να βρει αν κάποιο άτομο κάτω των 21 ετών χρησιμοποιεί τα προϊόντα της και για το λόγο αυτό κάνει περιοδικούς ελέγχους πιστοποίησης της ηλικίας. Αναφέρει οδηγίες για να διατηρεί κάποιος παίκτης τον έλεγχο του παιχνιδιού του και αν ανησυχείς ότι έχεις θέμα προτείνει τις ακόλουθες οργανώσεις για επικοινωνία: Η Novibet είναι ξεκάθαρα υπέρ του υπεύθυνου στοιχηματισμού και δίνει οδηγίες και τρόπους αντιμετώπισης πιθανής εξάρτησης από τον τζόγο. Εχει τα εργαλεία για να αυτοπεριορίζεσαι, αν θεωρείς ότι έχεις πρόβλημα και φυσικά δίνει συνδέσμους οργανισμών που βοηθούν επαγγελματικά σε αυτό. Ακολουθεί την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την
προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών και
Τα βήματα για την ταυτοποίηση του λογαριασμού μας στη Novibet είναι απλά. Χρειαζόμαστε δύο έγγραφα, ένα για ταυτοπροσωπία και ένα για πιστοποίηση της διεύθυνσης κατοικίας. Για την ταυτοπροσωπία χρειαζόμαστε έγχρωμο αντίγραφο της ταυτότητας εμπρός και πίσω ή (επίσης έγχρωμο) αντίγραφο του διαβατηρίου που δείχνει τα στοιχεία μας. Χρειαζόμαστε έγχρωμο αντίγραφο του τελευταίου εξαμήνου από την στιγμή της κατάθεσής του στην εταιρεία που να δείχνει τη διεύθυνση κατοικίας μας: Ενημέρωση τραπεζικού λογαριασμού ή κάρτας που λαμβάνεις μέσω αλληλογραφίας, λογαριασμός ΔΕΚΟ (ρεύμα, νερό, τηλέφωνο, ίντερνετ, φυσικό αέριο, συνδρομητική τηλεόραση κ.τ.λ.) ή εκκαθαριστικό εφορίας, ή αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, ή βεβαίωση απόδοσης ΑΦΜ, ή βεβαίωση ΑΜΚΑ, ή βεβαίωση ΟΑΕΔ, ή βεβαίωση ΕΦΚΑ, ή υπεύθυνη δήλωση από τα ΚΕΠ. Σε αντίθεση με άλλες εταιρείες η Novibet ζητάει τελευταίου εξαμήνου.
Η ταυτοποίηση του λογαριασμού γίνεται υποχρεωτικά από το νόμο για ασφάλεια. Είτε μπαίνεις στον λογαριασμό σου και ανεβάζεις τα απαραίτητα έγγραφα στο κομμάτι που γράφει KYC Ταυτοποίηση, είτε τα στέλνεις με e-mail στην εταιρεία. Λαμβάνεις απάντηση εντός 24 έως 48 ωρών από το αρμόδιο τμήμα. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, ο λογαριασμός μας είναι απόλυτα λειτουργικός σε όλα. Η Novibet έχει ανοιχτεί και στην Ευρωπαϊκή αγορά, αλλά και στη Νότιο Αμερική, τον Καναδά και τη Νέα Ζηλανδία, οπότε έχει αρχίσει να ξεφεύγει από τα στενά όρια της ελληνικής επικράτειας. διατηρεί όλα τα χρήματά τους σε
ειδικό λογαριασμό υπό τον έλεγχο της ΕΕΠ. Στον παρακάτω οδηγό θα δείτε τα 4 βήματα για
Φυσικά υπάρχει app και στο Google Play και στο App Store και είναι μια εξαιρετική εφαρμογή για κινητές συσκευές. Επιπλέον υπάρχει εφαρμογή για το καζίνο και στο App Gallery της Huawei. Και για τα τρία Store υπάρχει λινκ στο κάτω μέρος της σελίδας του καζίνο που σε στέλνει απευθείας εκεί για να το κατεβάσεις, χωρίς να το ψάχνεις μόνος σου στο search. Διαβάστε εδώ την πλήρη αξιολόγηση του Novibet Casino και Νοvibet Casino Live. Το Novibet Casino και Novibet Casino Live είναι απλά η καλύτερη επιλογή αυτή τη στιγμή.
Και σε πληθώρα επιλογών και σε προσφορές* και σε μπόνους και σε διαγωνισμούς. Είτε θες φρουτάκια, είτε live τραπέζια, θα ικανοποιηθείς απόλυτα. Η Novibet έχει δώσει τα τελευταία χρόνια πολύ μεγάλο βάρος στην επαφή της με τους πελάτες της, στην επικοινωνία μαζί τους. Δίχως υπερβολή έχει κάθε πιθανό και απίθανο τρόπο ώστε αν είσαι μέλος της να επικοινωνήσεις με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για οποιοδήποτε θέμα σε απασχολεί. Με πολλούς τρόπους διαθέσιμους για επικοινωνία και σχεδόν άμεση απάντηση από καταρτισμένους συνεργάτες οι οποίοι απαντούν αφού είναι σίγουροι βάσει των όρων και προϋποθέσεων της εταιρείας. την Pamestoixima εγγραφή σας αλλά και πώς θα κάνετε κατάθεση.
IEU Kommunikation AG
Integrale Kommunikation
für Energie und Umwelt
Grammetstrasse 14
4410 Liestal
Tel +41 61 927 55 00
