H Winmasters είναι από τις στοιχηματικές εταιρείες, οι οποίες προσφέρουν άμεση και γρήγορη εξυπηρέτηση, καθώς διαθέτουν άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.
Παρά την πολύ καλή εξυπηρέτηση από τους ανθρώπους του τεχνικού τμήματος της εταιρείας, υπάρχουν τομείς που χρειάζονται άμεσα βελτίωση, σύμφωνα με το δικό μας bet νομιμο στοιχημα ελλαδα Winmasters Review.
όταν σπαστεί η σύνδεση. Καταλήγοντας, η πραγματική τιμή του “καζίνο στο κινητό στην Ελλάδα” είναι ένα σύνολο 3,141 επίπεδων απογοήτευσης, όπου το μόνο που λείπει είναι η γεύση του καφέ που λες “δωρεάν”. Κι όμως, το πιο εκνευριστικό είναι το UI: οι μικρές γραμματοσειρές στο μενού μετράνε 10 % μικρότερες από τις προτεινόμενες 12 pt, και όταν προσπαθείς να πατήσεις το “πληρωμή”, το κουμπί φαίνεται σαν να έχει κρυώσει από τη σκολιά του μολυβιού. H Winmasters είναι μια νέα εταιρεία, η οποία θεωρείται ανερχόμενη στον τομέα του διαδικτυακού αθλητικού στοιχήματος. Μπορεί να δραστηριοποιείται μόλις λίγα χρόνια στην Ελλάδα, αλλά μπορούμε με βάση την Winmasters αξιολόγηση να πούμε με βεβαιότητα, ότι η συγκεκριμένη στοιχηματική έχει έρθει για να μείνει και να προσφέρει κι άλλη ευελιξία στον Έλληνα παίκτη.
Μπορεί κανείς να θεωρεί ότι επειδή δεν έχει την εμπειρία άλλων εταιρειών στον τομέα αυτό, θα έχει μείνει πίσω σε σημαντικούς παράγοντες. Κάτι τέτοιο όμως δεν υφίσταται και το Winmasters Review στο Site μας, θα σου δείξει γιατί η στοιχηματική αυτή αποτελεί σημαντική επιλογή για τους λάτρεις του στοιχήματος στην Ελλάδα. Η πλατφόρμα της είναι μοντέρνα, εύχρηστη και γρήγορη και είναι διαθέσιμη και σε Apps για κινητές συσκευές με λειτουργικό Αndroid και iOS. Επίσης προσφέρει ασιατικά χάντικαπ, αλλά και πλήθος αγορών στο Live Betting. Φυσικά υπάρχουν και κάποια σημεία, τα οποία θα μπορούσαν να βελτιωθούν, όπως η εξυπηρέτηση πελατών και τα όρια σε κάποιες αγορές, όμως η εταιρεία είναι σχετικά καινούργια και η εξέλιξη που αναμένεται να έχει είναι μεγάλη. Αίσθηση προκαλεί η απουσία της επιλογής της τηλεφωνικής επικοινωνίας. Πολλοί παίκτες προτιμούν την εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου και η Winmasters δεν προσφέρει αυτή την επιλογή.
H Winmasters αξιολόγηση που έκανε η ομάδα της σελίδας μας για την Mobile έκδοση της εταιρείας, μας επιβεβαίωσε το γεγονός ότι η συγκεκριμένη στοιχηματική έκανε άψογη δουλειά σε αυτόν τον τομέα. Όλες οι desktop επιλογές είναι διαθέσιμες και στην ειδικά διαμορφωμένη ιστοσελίδα για κινητά, ενώ ταχύτητα με την οποία μπορεί κανείς να ποντάρει, μας έκανε θετική εντύπωση. Είτε σε στοιχήματα ποδοσφαίρου, είτε σε άλλα αθλήματα, όπως στοίχημα τέννις, τα πονταρίσματα γίνονται εύκολα και γρήγορα. Φυσικά η Winmasters Greece προσφέρει στα μέλη της και μια πάρα πολύ καλή και μοντέρνα εφαρμογή. Αυτή είναι διαθέσιμη φυσικά για κινητά με λειτουργικό Android ή και iOS.
Μπορεί κανείς να επιλέξει το App ή να παίξει από την mobile έκδοση. Και οι δυο επιλογές δεν θα αφήσουν απογοητευμένους τους λάτρεις του στοιχήματος. Στο κινητό φυσικά είναι διαθέσιμοι και οι αγώνες που μεταδίδονται από την εταιρεία ζωντανά και αυτό μάλιστα σε πολύ καλή ποιότητα. Το στοίχημα είναι πανεύκολο στην συγκεκριμένη στοιχηματική και μπορείς με την φορητή συσκευή σου να παίξεις εύκολα και γρήγορα από παντού. Γενικά το Winmasters Review που κάναμε στον τομέα του στοιχήματος μέσω κινητού ή tablet, μας άφησε ικανοποιημένους και κατά την άποψη μας είναι ένας από τους λόγους, για να προτιμήσει κανείς να ποντάρει τα στοιχήματα του στην συγκεκριμένη Mobile πλατφόρμα. Καταλαβαίνουμε ότι τα τελευταία χρόνια το τηλέφωνο υποχωρεί στις προτιμήσεις πολλών παικτών, έναντι άλλων μεθόδων επικοινωνίας, αλλά δεν παύει να είναι η κορυφαία επιλογή για πολλούς παίκτες στην Ελλάδα. Ένα ακόμα αρνητικό σημείο στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών είναι ότι το τμήμα εξυπηρέτησης δεν λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο.
Όλες οι επιλογές είναι δωρεάν και χωρίς προμήθεια. Σε σχέση με άλλες στοιχηματικές bet παμε στοιχημα αποτελεσματα ποδοσφαιρου εταιρείες, δεν μας αρέσει το ελάχιστο ποσό ανάληψης στα 20,00 ευρώ. VISA/ Mastercard: Ελάχιστο ποσό 5,00 ευρώ και μέγιστο ποσό 2.000,00 ευρώ. Viva Wallet: Ελάχιστο ποσό 5,00 ευρώ και μέγιστο ποσό 2.000,00 ευρώ. Paysafecard: Ελάχιστο ποσό 5,00 ευρώ και μέγιστο ποσό 2.000,00 ευρώ.
Skrill: Ελάχιστο ποσό 10,00 ευρώ και μέγιστο ποσό 1.000,00 ευρώ. Neteller: Ελάχιστο ποσό 10,00 ευρώ και μέγιστο ποσό 2.000,00 ευρώ. VISA/ Mastercard: Ελάχιστο ποσό 20,00 ευρώ. Τραπεζική πληρωμή: Ελάχιστο ποσό 20,00 ευρώ. Viva Wallet: Ελάχιστο ποσό 20,00 ευρώ. Με E-Mail η εξυπηρέτηση γίνεται από τις 9:00 έως τις 23:00, ενώ το Live Chat λειτουργεί τις καθημερινές από τις 11:00 έως τις 21:00 και τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες μόλις τρεις ώρες (από τις 15:00 έως τις 18:00).
| Ερώτηση | Απάντηση | Σχετικό Τμήμα |
|---|---|---|
| Πόσες φορές μπορώ να λάβω; | Μία φορά ανά χρήστη | Όροι & Προϋποθ. |
| Ποια αθλήματα μετράνε; | Ποδόσφαιρο, Μπάσκετ, Τένις | Όροι Στοιχημάτων |
| Υπάρχει όριο κέρδους; | Ναι, μέγιστο €100 | Περιορισμοί |
Θα θέλαμε σημαντική βελτίωση σε αυτό το κομμάτι. Παρακάτω θα βρείτε τους σημαντικότερους τρόπους επικοινωνίας: Apartment 21, Charles Court (Suite 174), St.
Luke´s Road, Pieta´Pta 1027, Malta Για να μπορέσεις να έχεις πλήρη πρόσβαση στον λογαριασμό σου και να κάνεις αναλήψεις, θα πρέπει να κάνεις ταυτοποίηση του λογαριασμού σου το πολύ εντός 30 ημερών. Στην Winmasters αυτό είναι μια εύκολη και γρήγορη διαδικασία και δεν παίρνει πολύ χρόνο.
Κάθε “free” προσφορά είναι ένα ψέυτικο βραχιόνι, ένα λειψυδρικό ποτάμι σε έρημο κεντρική οθόνη. Μια σύντομη παρατήρηση: οι πιο δημοφιλείς slots όπως το Mega Fortune δεν είναι τίποτα πιο από το “πασχαλίκι” στο κέλυφος του χταποδιού. Τα payouts τους κλιμακώνονται ευθεία με το RTP 96,6 % και δε δίνουν καμία πραγματική δυνατότητα κέρδους πάνω από 0,2 % του παίκτη. Κάθε παραλογισμός στην εξήγηση των “bonus” προκαλεί εξάπλωση 0,02 % επαφών, δηλαδή περίπου 5 επιπλέον χρήστες ανά δισεκατομμύριο. Η αλυσίδα “gift” είναι πιο διαυγής από το φεγγάρι ταλαιπωρημένο από την βροχή.
Αντίστοιχα, η εξάπλωση των “free” spins στα τυχερά παιχνίδια καταστρέφει την εμπιστοσύνη. Ένα παράδειγμα: 14 % των παικτών που έχουν δεχτεί free spins στο Spinia επιλέγουν να κλείσουν λογαριασμό μετά από 3 μήνες, ενώ η μέση αξία της απώλειας είναι 57 €. Σε κάθε φάση του παιχνιδιού, από το βήμα του deposit μέχρι το final cash‑out, η στατιστική δείχνει 2,7 πληροφοριακές μπλοκ που σχετίζονται με κινδύνους, ακριβώς όσο η λογική του παικτικού “συμπυκνωμένου” συστήματος σε κάθε πέντε λήψεις. Από τη δική μου εμπειρία, το UI του καζίνο που σχεδιάζεται για iOS έχει 12 παραπομπές σε γρίφους χρωμάτων, που δεν γίνονται κατανοητές από χρήστες άνω των 30 ετών. Το πιο σπουδαίο είναι ότι το μικρόφωνο συστήματος αναπαράγει μόνο 0,8 δ.σ. Η Winmasters αξιολόγηση κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η διαδικασία είναι εύκολη ακόμα και για παίκτες χωρίς εμπειρία στον χώρο του διαδικτυακού αθλητικού στοιχήματος.
| Τύπος Bonus | Περιγραφή | Διαδικασία Λήψης |
|---|---|---|
| Δωρεάν Παιχνίδι | Περιστροφή στο τροχό της τύχης για δωρεάν ποσό | Αυτόματη πίστωση μετά από εγγραφή |
| Δωρεάν Στοίχημα | Ελεύθερο στοίχημα αξίας €5 | Ενεργοποίηση από το προφίλ |
| Βόνανς Καζίνο | Δωρεάν περιστροφές σε επιλεγμένα slots | Κωδικός στο email |
Το μόνο που πρέπει να κάνεις είναι να ανεβάσεις στον λογαριασμό σου ένα φωτοαντίγραφο της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σου και έναν λογαριασμό πρόσφατο ΔΕΚΟ, όπου θα αναγράφονται το ονοματεπώνυμο σου και διεύθυνση κατοικίας σου.
| Όρος | Ελάχιστη Αξία | Χρονικό Όριο | Ποσοστό Πληρωμής |
|---|---|---|---|
| Πόντοι Στοιχημάτων | 8x | 7 ημέρες | 100% |
| Ελάχιστο Ποντάρισμα | €1.50 | Ισχύει για όλο το bonus | - |
| Όριο Κέρδους | €100 | Μέχρι την ολοκλήρωση στόχου | - |
Θα πρέπει να έχεις υπόψη σου, ότι η ταυτοποίηση θα πρέπει να γίνει ακόμα νωρίτερα, εάν θα θέλεις να κάνεις ανάληψη ή αν θα υπερβείς συνολικά το ποσό των 800,00 ευρώ σε καταθέσεις.
Φυσικά στο μέλλον αναμένουμε αυτά να προστεθούν στην γκάμα της εταιρείας. Στην Winmasters αξιολόγηση που κάναμε, ανακαλύψαμε ότι πέρα από τα κλασικά αθλήματα, υπάρχουν και αγορές σε λιγότερα δημοφιλή αθλήματα, αλλά και σε E-Sports. Βέβαια εδώ θα θέλαμε τα όρια να είναι κάπως μεγαλύτερα. Το Winmasters.gr Live ξεχωρίζει πραγματικά για το υψηλού επιπέδου ζωντανό στοίχημα. Προσφέρει μια πολύ γρήγορη πλατφόρμα, όπου μπορείς εύκολα και γρήγορα να ποντάρεις τα live στοιχήματα σου και φυσικά παρέχονται όλα τα εφόδια για να σου κάνουν την ζωή πιο εύκολη.
Προσφέρονται μεγάλες αποδόσεις, ασιατικά χάντικαπ, Cash Out, ενώ έχει προστεθεί πρόσφατα και το μερικό κας άουτ. H συγκεκριμένη εταιρεία είναι πραγματικά μια πολύ καλή επιλογή γαι τους λάτρεις του ζωντανού στοιχήματος. Το τελευταίο διάστημα έχει προστεθεί στην γκάμα του Winmasters Greece και η μετάδοση ζωντανών αγώνων, γεγονός που το κάνει ακόμα πιο ελκυστικό για τους λάτρεις του στοιχήματος. Το πρόγραμμα εμπλουτίζεται συνέχεια και οι παίκτες ανακαλύπτουν κάθε μέρα νέους αγώνες. Η Winmasters.gr προσφέρει στα εγγεγραμμένα μέλη της πολλές επιλογές συναλλαγών, τόσο στην κατάθεση, όσο και στην ανάληψη. Εάν θέλεις να παίξεις στοίχημα στην Winmasters, η διαδικασία πριν το πρώτο σου ποντάρισμα είναι εξαιρετικά απλή. Καταρχάς θα πρέπει να κάνεις εγγραφή, δηλαδή να δημιουργήσεις έναν λογαριασμό στην winmasters.gr, το οποίο γίνεται μέσα σε λίγα λεπτά. Το επόμενο βήμα είναι να καταθέσεις κάποιο ποσό, ώστε να μπορέσεις να ποντάρεις στους αγώνες της αρεσκείας σου. Οι τρόποι κατάθεσης είναι πολλοί στην συγκεκριμένη εταιρεία.
Μοντέρνα και εύχρηστα Apps για bet στοιχημα super league το κινητό. Ειδικές προσφορές σε αγώνες της ελληνικής Super League. Στη Winmasters αξιολόγηση ελέγξαμε το λεγόμενο Payout Rate, το οποίο δείχνει το ποσοστό των αναλήψεων των κερδών. Παρατηρούμε ένα αρκετά καλό Payout Rate, ειδικά από τη στιγμή που πρόκειται για μια σχετικά νέα εταιρεία. Δεν βλέπουμε ακόμα να προσφέρονται αγώνες με μηδενική γκανιότα, αλλά αυτή κυμαίνεται σε λογικά πλαίσια μεταξύ 5%-7%.
Μας αρέσει που προσφέρονται σημεία με Winmasters ενισχυμένες αποδόσεις. Η Winmasters έχει μεγάλη γκάμα στην πλατφόρμα της και προσφέρει στα μέλη της πάρα πολλές αγορές. Επίσης μας αρέσει το γεγονός ότι τα ασιατικά χάντικαπ είναι διαθέσιμα τόσο πριν τον αγώνα όσο και κατά την διάρκεια του αγώνα. Ειδικά το Live Betting της εταιρείας είναι απίστευτα καλό και προσφέρει ανταγωνιστικές αποδόσεις και ταχύτατη πλατφόρμα, αλλά και εφαρμογή. Παρά το ότι υπάρχουν πάρα πολλές αγορές και πολύ ελκυστικές αποδόσεις, μας λείπουνε κάποιες αγορές όπως αγώνες με 0% γκανιότα, αλλά και η δυνατότητα να φτιάξεις ένα στοίχημα με περισσότερες επιλογές σε έναν αγώνα. Δεν θα πρέπει να ξεχάσεις να κάνεις ταυτοποίηση του λογαριασμού σου εντός 30 ημερών. Η Winmasters Greece μπορεί να είναι μια σχετικά καινούργια εταιρεία, όμως έχει ήδη στην πλατφόρμα της ένα πρόγραμμα μετάδοσης ζωντανών αγώνων.
Έχει προστεθεί πρόσφατα, ενώ παρατηρούμε ότι συνέχεια προστίθενται αθλητικά γεγονότα, πράγμα που μας αρέσει πάρα πολύ. Η επιλογή του Cash Out είναι μια αγαπημένη επιλογή των παικτών στην χώρα μας και η Winmasters έχει φροντίσει, ώστε να προσφέρεται αυτή η δυνατότητα στα μέλη της.
IEU Kommunikation AG
Integrale Kommunikation
für Energie und Umwelt
Grammetstrasse 14
4410 Liestal
Tel +41 61 927 55 00
